Sure Support

Sure Supportは、さまざまなネットワークテストと診断を実行し、一般的な接続の問題を解決できるため、インターネットパッケージを最大限に楽しむことができます。この情報は、問題を解決できなかった場合のサポート技術者にも役立ちます。

スキャンを実行した後、接続の問題の潜在的な修正についてプロンプトが表示されます。これらの手順を実行しても問題が解決しない場合は、サポートチームにお問い合わせください。

注：Androidの位置情報のアクセス許可により、追加のネットワークデータにアクセスできます。